“12309”检察服务中心分为网上平台、实体大厅。实体大厅将分散在不同部门、不同场所的检察机关对外服务功能进行集中整合，形成集控告申诉、司法救助、案件查询、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”检察服务中心，实现群众“只进一扇门、办好所有事”。网上平台依托检察门户网站，集合检察服务、检务公开、接受监督等服务人民群众的功能，涵盖案件信息公开、网上信访、代表委员联络、辩护与代理网上预约等多个事项。

我院主动创新“六个一”服务举措，即：一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一番认真倾听、一张征求意见表、一定按期回复、一句送语慢走，做到严格、规范、文明接访，充分展示了检察机关的良好形象，拉近了与群众之间的距离。